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와추셋 지구의 날

종이에서 디지털로: 비영리 단체의 효율성 향상

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도전

환경 비영리 단체인 와추셋 어스데이(Wachusett Earthday)는 가정의 재활용, 재사용 및 유해 물질 관리를 지원하는 데 중요한 역할을 합니다. 하지만 와추셋 어스데이는 중요한 과제에 직면했습니다. 각 고객의 방문 내역을 종이에 기록하는 것은 비효율적이고 시간도 많이 소요된다는 점이었습니다. 

기존의 추적 기술에 의존하면 효율성, 정확성, 귀중한 직원 시간이 희생됩니다.

MMCC의 비전은

Wachusett Earthday의 창립자들은 재활용품을 버리거나 재활용 매장에서 쇼핑을 하러 오는 고객들을 추적하는 도구를 개발하는 것을 목표로 했습니다. 최종 목표는 명확했습니다. 직원들이 태블릿 기기를 통해 체크인과 추적을 원활하게 처리할 수 있도록 이러한 프로세스를 디지털화하는 것이었습니다. 

그들은 명확한 비전을 염두에 두고 Scopic과 협력하여 솔루션을 설계하고 개발했습니다.

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스코픽 솔루션

저희 팀은 Wachusett Earthday의 종이 체크인 시스템을 디지털 시스템으로 대체하는 애플리케이션을 개발했습니다. 태블릿과 모바일 기기에서 이용 가능한 이 시스템은 효율성, 정확성, 그리고 고객 활동에 대한 가시성을 향상시키는 상세 보고서도 생성합니다. 

사업 분석과 UI/UX 디자인부터 개발과 품질 보증까지, 우리는 이 프로젝트의 모든 세부 사항을 관리하여 오래된 종이와 펜 방식을 현대적이고 디지털 솔루션으로 대체했습니다. 

그 결과 다음과 같은 시스템이 탄생했습니다. 관리 업무량을 줄이고, 운영상의 결정에 귀중한 데이터 통찰력을 제공하며, 고객 경험을 향상시킵니다.

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